Газель в один клик: в Новосибирске вышло приложение для заказа грузовиков, похожее на сервисы такси

В мае в Новосибирске появился новый онлайн-сервис по заказу грузовых автомобилей Alma

20 мая 2019, 00:00 11 392

Его функционал и интерфейс похожи на ставшие уже привычными службы такси, только к вам мчится не логан или солярис, а газель. Машину можно вызвать со своего мобильного, выбрав грузоподъемность, тип кузова и рейтинг водителя.

Пока для заказа через Alma доступны только газели грузоподъемностью 1–1,5 тонны, в настоящее время ведется набор двух-, трех- и пятитонных грузовиков

Время для запуска выбрали самое подходящее: как раз начинается сезон, горожане переезжают на дачу с мебелью и рассадой, а замершие зимой стройки снова активизируются. Каждый год ситуация повторяется: машин на всех не хватает. Чтобы поговорить с оператором call-центра, люди по 10 минут висят на линии и звонят в несколько компаний.

Хорошо, что новые технологии дошли и до этой достаточно консервативной отрасли, потому что скачать приложение и зарегистрироваться по СМС можно буквально за секунду. Сервис сам определяет ваше местоположение, так что, если машина нужна там, где вы находитесь, остается только подтвердить, выбрать машину, нажать кнопку — и водитель уже едет к вам. При заказе вы указываете грузоподъемность, тип кузова, подробный адрес с комментариями и особые пожелания, если они есть.

Как только вы введете адреса, приложение посчитает расстояние, планируемое время в пути и примерную стоимость поездки. Удобно, что цена перевозки известна заранее, а время, затраченное на погрузку и разгрузку, зависит только от вас. Никаких сюрпризов или попыток водителя взять с вас больше. Оплатить можно, привязав карту любого банка к своему профилю в приложении или наличными водителю.

Если вы пользовались, например, онлайн-заказом такси через приложение, то в Alma все будет привычным. Вы увидите на экране смартфона, через какое время назначенная машина будет на месте. Если нужно, позвоните водителю или посмотрите по карте, где он находится и как быстро к вам приедет.

Кроме того, вы будете знать все о перевозчике: его ФИО, фото, рейтинг и точные габариты авто. Рейтинг формируется из отзывов клиентов: после поездки вам предложат оценить водителя от 1 до 5 звезд. Можно написать комментарий. Например, «поездка прошла хорошо, водитель приехал вовремя и быстро довез груз до места назначения». Эти комментарии видит оператор и руководство сервиса. Если на водителя будет много жалоб, с ним прекратят сотрудничество.

Чтобы зарегистрироваться в сервисе, грузоперевозчик проходит проверку. Так что вы можете быть уверены, что на заказ не приедет автомобиль старше восьми лет или водитель, с которым трудно найти общий язык. Сейчас в базе около 400 машин, и набор продолжается.

Пока для заказа через Alma доступны только газели грузоподъемностью 1–1,5 тонны, в настоящее время ведется набор двух-, трех- и пятитонных грузовиков. В скором времени планируется запуск сервиса и в других городах. Первыми на очереди Екатеринбург и Красноярск.

Если грядет переезд, вам нужно доставить груз, не нагружая экспедитора обязанностью расплачиваться с водителем наличными, или хотите отвезти на дачу холодильник и любимое кресло, воспользуйтесь новым сервисом. Просто установите приложение, зарегистрируйтесь и вызывайте машину. Скачать Alma для iOS или Android.

Также заказ можно сделать на сайте и по телефону 2-000-000.